Im Jahr 2016 stieg Robert Kluch ins Familienunternehmen ein und forcierte den Bereich Digitalisierung und Cloud im Unternehmen.
2019 wurde das Unternehmen offizieller Partner und Vertrieb für die cloudbasierte Außendienststeuerung PRAXEDO.
Mit der Umfirmierung in die NK Solutions GmbH forciert das Unternehmen nun neben den klassischen Tätigkeitsbereichen Vertriebsoutsourcing und Industrieservice zusätzlich das Consulting in der Digitalisierung des Field Service Management.